Tous les matériels proposés sont neufs, jamais utilisés et sous garantie fabricant. La durée de la garantie varie selon les marques et les produits entre 1 et 5 ans.
Le délai de préparation moyen de la commande est de 72 heures à partir de la réception du paiement. Ce délai peut être porté à 15 jours selon certains articles.
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L'expédition se fait après réception du paiement. Les délais de livraison sont de 1 à 8 jours ouvrables. La livraison en France s'effectue par lettre, lettre recommandée, lettre Max ou par Colissimo suivi directement à votre domicile ou, si colis encombrant, au bureau de poste le plus proche. Le numéro de suivi de colis ou de lettre recommandée est disponible sur demande. L'emballage est prévu pour protéger au maximum le matériel pendant le transport. Toute réclamation doit être faite lors de la réception du colis.
L'assurance perte et dégradation pendant le transport n'est pas comprise dans le montant des frais de port. La prise d'une assurance complémentaire est nécessaire pour que la marchandise transportée soit remboursée en cas de perte, vol ou dégradation.
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