TABOURET BUBU BLANC PHILIPPE STARK

Nous sommes une société spécialisée dans la distribution de produits manufacturés (électroménager, produits ménagers, mobiliers extérieur et intérieur,  produits de loisir, etc.). Nous proposons des articles neufs livrés dans leur boîte d’origine.

Nous sommes situés à Valence, où nous disposons d’un dépôt où sont entreposés tous les produits proposés et où sont préparées toutes les expéditions.

SI VOUS REMPORTEZ UNE ENCHERE

Vous recevrez un email où seront indiquées toutes les informations de paiement de l’objet ainsi que :

-    les coordonnées exactes de notre société et notre numéro de téléphone,

-    les informations relatives aux procédures de paiement,

-    l’adresse de réception de votre règlement s’il s’agit d’un règlement par chèque.

Il est important que vous nous communiquiez vos coordonnées complètes :
   -    adresse très précise (voire trop : code porte, n° appartement…),

   -    numéro de téléphone pour que le transporteur puisse vous joindre.
 

RETRAIT SUR PLACE

Vous pourrez vous présenter en nos locaux sur rendez vous, munis du numéro du ou des objets que vous aurez acheté.

Nous préconisons, sur place, un paiement par chèque ou, à défaut, en espèces.

REDUCTION DES FRAIS DE PORT
Si vous achetez plusieurs produits vous bénéficierez d’une remise des frais de port, si nous avons la possibiliter de réunir vos achats dans 1 colis. A titre indicatif, nous accordons une réduction de 50 % sur les frais de port à partir du second produit.

RUPTURE DE STOCK
Bien que nous gérions au mieux nos approvisionnements, il arrive que des distorsions de stock se produisent. Dans ce cas, nous vous en aviserons très rapidement par téléphone pour vous proposer un modèle équivalent ou supérieur ou encore le remboursement de votre objet.

FACTURE
Si vous le souhaitez, une facture nominative vous sera fournie. Veuillez la garder soigneusement elle vous sera demandée pour activer la garantie des produit acheté le cas échéant.

SAV
Pour tout problème de SAV merci de nous contacter rapidement, cela permet de traiter immédiatement et bilatéralement tout problème.

Pour la mise en œuvre de la Garantie merci de bien vouloir nous retourner l’objet à notre adresse avec une copie de votre facture pour réparation ou échange.

Par ailleurs, prenez soin de vérifier les colis que l’on vous livre et n’hésitez pas à refuser tout colis endommagé.

ETHIQUE
Notre démarche sur eBay est simple : nous sommes convaincu que le meilleur prix de vente d’un produit est le prix que proposent les consommateurs ou plutôt la moyenne qu’ils proposent, ce prix ne sera jamais ni trop haut, ni trop bas,