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Instructions de rétractation pour consommateurs Les consommateurs ont un droit de rétractation conformément aux conditions suivantes, chaque consommateur étant une personne physique qui conclut une opération dans un but qui n'est ni commercial, ni attribué à une activité professionnelle indépendante: Instructions de rétractation Droit de rétractation Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle par écrit (par lettre, fax, email par exemple) en l'espace de 14 jours sans indiquer des raisons ou – si la marchandise est mise à votre disposition avant expiration du délai – également par renvoi de la marchandise. Le délai commence après réception de cette instruction par écrit, mais pas avant l'arrivée de la marchandise chez le destinataire (en cas de livraison répétitive de mêmes marchandises, pas avant l'arrivée de la première livraison) et pas avant l'accomplissement de nos obligations d'informations selon § 246 art. 2 conjointement avec § 1 art. 1. et 2 EGBGB (règlements du code civil sur les obligations d'information) ainsi que de nos obligations selon § 312g art. 1 Satz 1 BGB conjointement avec § 246 art. 3 EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, l'envoi à temps de la révocation ou de la marchandise est suffisant. La révocation doit être adressée à: JAGO AG Georg-Stelling-Str. 1 37197 Hattorf E-Mail: ebay@jago24.fr Conséquences de révocation En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et les éventuels bénéfices induits (par exemple des intérêts) doivent être remboursés. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation reçue en tout ou partie ou seulement dans un état détérioré, vous devez, le cas échéant, nous rembourser la perte de valeur ou de l'utilisation de la chose. Cela n'est pas valable pour la cession de marchandises, si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son examen – juste comme il aurait été possible dans un magasin, par exemple. Vous ne devez pas rembourser la perte de valeur pour une détérioration de la marchandise due à une mise en service conforme au mode d'emploi de la marchandise. La renvoi des marchandises qu'on peut renvoyer par colis s'effectue à nos risques. Si la marchandise receptionné correspond au produit commandé, les frais de renvoi seront à votre charge. Les marchandises qu'on ne peut pas renvoyer par colis, seront récupérées chez vous. Des obligations de remboursements de paiements doivent être accomplis en l'espace de 30 jours. Le délai commence pour vous par l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise et pour nous par réception de celles-ci. Fin des instructions de rétractation.