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Rétractation Le client dispose d'un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d?exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d?échange et de retour » ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge de l?acheteur. Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation. Conditions d'échange et de retour pour remboursement Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d?origine parfaitement intacte (non déballé). Tout échange ou retour doit faire l?objet d?une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique "Mon compte" du site www.destockage-games.com Si le montant de la commande échange du client est supérieur au montant de sa commande initiale, il pourra payer la différence en ligne par carte bancaire ou PayPal ou par chèque. L'expédition de la commande échange du client est conditionnée par la validation de ce règlement. Si le montant de la commande échange du client est inférieur au montant de la commande initiale, Destockage-Games.com lui remboursera la différence : Dans les 7 jours ouvré suivant la réception de son colis retour à notre entrepôt s'il nous a renvoyé son colis via Colissimo. Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt. Etat des articles Tous les articles retournés (produit, emballage d?origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, Destockage-Games.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par Destockage-Games.com, les articles seront alors retournés au client aux frais de Destockage-Games.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l?exception de l?exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues. Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente, Destockage-Games.com pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client. Remboursement des retours Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Destockage-Games.com procédera au remboursement.