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Conformément à l’article L.121 -16 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de votre commande, pour retourner le produit commandé afin de l’échanger ou d’être remboursé sans pénalité (à l’exception des frais de retour qui sont à votre charge). Selon les articles 1625 & 1641 du Code Civil, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés, à la condition qu'il en fasse la preuve. Le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, avec son mode d’emploi, accompagné d’une copie de la facture en parfait état de revente à l'adresse suivante : La Compagnie des Animaux 74/80 Av. gén. de Gaulle 91170 VIRY-CHATILLON FRANCE Les produits retournés incomplets, abîmés, ou salis ne seront pas repris. En cas d'exercice du droit de rétractation, La Compagnie des Animaux est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement s’effectuera au nom du client qui a passé la commande et à l’adresse de facturation.