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La livraison est gratuite vers le monde entier.
ATTENTION: Par exemple, Le fait d'acheter 2 pochettes de 100 timbres différents, ne vous donnera pas 200 timbres tous différents.
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TERME ET CONDITIONS
(EXTRAIT DE CONDITIONS GENERALES DE VENTE)
***MODALITÉ DE PAIEMENT***
1) Par PAYPAL
PAYPAL accepté sans minimum de montant
2) Par chèque :
La commande ne sera traitée qu’à réception du règlement.
En raison de nombres croissants de chèques volés ou sans provision; toutes commandes réglés par chèque d'un montant supérieur à 50 euros, seront expédiés après 7 jours ouvrés de l'encaissement par notre banque!
3) Par virement bancaire :
La commande ne sera traitée qu'à réception du règlement.
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L'envoi de l'espèce est fortement déconseillé et entière risque de l'acheteur.
Nous n'acceptons pas les paiements en timbres poste.
Les commandes qui n'ont pas été honorées après 10 jours, seront automatiquement remises en vente et un litige sera ouvert contre le client.
***PRODUITS ET DISPONIBILITE***
PHILANTOLOGIE offre à la vente des articles de collection, des timbres (non soumise à la TVA), des catalogues de référence en philatélie et des matériels pour ranger et entretenir les collections.
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, et ce, jusqu’à épuisement du stock.
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En règle générale, les informations sur la disponibilité sont données lors de la passation de votre commande. De manière exceptionnelle, il peut cependant arriver qu’un produit ne soit plus disponible après la validation de la commande. Dans ce cas, PHILANTOLOGIE vous en informe dans les plus brefs délais (au plus tard sous huitaine) par email uniquement et vous propose soit d’annuler votre commande, soit de patienter jusqu’à la livraison par notre fournisseur, en vous précisant le délai.
En cas de débit du montant d’une commande relatif à un produit indisponible, PHILANTOLOGIE s’engage dans un délai de 10 jours à rembourser le client.
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Les produits momentanément indisponibles vous seront spécifiés par email et vous serez averti du délai d’attente.
Les produits proposés à la vente sont présentés et détaillés avec la plus grande rigueur.
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Les photographies, graphismes et descriptions des produits mis en vente sont hors du champ contractuel et fournis à titre indicatifs. Ils ne sauraient engager la responsabilité de PHILANTOLOGIE ni affecter la validité de la vente.
*** LIVRAISON ***
Les frais de livraison varient en fonction du poids de produit et les emballages adéquates ainsi que le temps de préparation, elles sont visible sur le site ebay en dessous de titre de chaque produit.
Les livraisons se font tous les jours dès réception de paiements.
Nous vous conseillons vivement de choisir les envois en suivi pour maximum de garanties.
Tous les envois autres qu'en recommande ou suivi sont faits aux risques entières de l'acheteur.
Pour les produits de valeur supérieure à 50 euros nous exigeons les envois en suivi.
A partir de 150 euros d'achat les frais de ports sont offerts! (France métropolitaine)
Retrait dans nos locaux commerciaux
Vous pourrez aussi retirer votre commande dans nos locaux (sur rendez-vous) :
PHILANTOLOGIE
7 RUE DES LYS
67100 STRASBOURG
*** SATISFAIT OU REMBOURSE ***
Le client dispose d’un délai de 7 jours dès la réception de son colis (le cachet de la poste faisant foi) pour nous informer du retour, par le biais de la rubrique “ nous contacter” et pour nous le retourner.
A défaut la société PHILANTOLOGIE ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits commandés.
PHILANTOLOGIE s’engage à établir un remboursement pour toute reprise dûment justifiée de la somme des articles payés par le client hors frais de port de la livraison.
Si les produits livrés ne sont pas ceux que le client a commandés, et que cette erreur incombe à ses services, les frais de retour sont à la charge PHILANTOLOGIE.
En revanche, si le produit ne convient pas, les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge du client.
Le client devra nous retourner les produits dans leur emballage et dans leur état d’origine en colissimo Suivi et Direct, avec un bon de retour imprimable demandé préalablement à la rubrique “nous contacter”. Le client devra y indiquer le produit renvoyé et le motif du retour.
L’adresse de retour est la suivante :
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